Meine R+V BKK: Aplikasi Komunikasi yang Mudah dan Aman untuk Pelanggan R+V BKK
Meine R+V BKK adalah aplikasi Android gratis yang dikembangkan oleh RV Betriebskrankenkasse. Ini menyediakan cara yang nyaman dan aman bagi pelanggan R+V BKK untuk berkomunikasi dengan perusahaan. Dengan aplikasi ini, pelanggan dapat mengajukan permintaan, faktur, dan catatan sakit, serta mengisi kuesioner online. Fitur lainnya termasuk kemampuan untuk mendigitalkan buku vaksinasi Anda dan menerima pengingat untuk vaksinasi, mengubah alamat dan rincian bank, memesan sertifikat keanggotaan dan kartu asuransi kesehatan asing, dan memesan kartu asuransi kesehatan Anda.
Salah satu keuntungan terbesar dari aplikasi ini adalah keamanannya. Sebagai perusahaan asuransi kesehatan, R+V BKK berkomitmen untuk melindungi data pribadi pelanggannya. Aplikasi ini menyediakan saluran komunikasi yang aman, dan pelanggan menerima detail login mereka melalui pos. Aplikasi ini juga menggunakan prosedur TAN seluler, yang memerlukan kode keamanan yang dikirim melalui SMS untuk setiap login. Namun, aplikasi tidak dapat digunakan pada perangkat yang di-root untuk alasan keamanan. Aplikasi terus dikembangkan, dan umpan balik pelanggan sangat dihargai.
